Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

De acuerdo con la normativa de Protección de Datos de Carácter Personal, procedemos a informarle del tratamiento de datos personales que realizamos:

1.- Responsable de tratamiento de los datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es TechBind OÜ (en adelante, “ROCKET CLEANERS”), con el número de registro 16837906, y domicilio social en Harju maakond, Tallinn, Lasnamäe linnaosa, Võru tn 11, 13612, Estonia.

La presente Política de Privacidad regula el acceso y el uso de la Plataforma (en adelante, la “Plataforma") que ROCKET CLEANERS pone a disposición de los usuarios de Internet (en adelante, los "Usuarios") interesados en aplicar a las ofertadas publicadas a través de ROCKET CLEANERS o bien en la publicación de Contenidos (en adelante, las "Funcionalidades").

El Usuario puede ponerse en contacto con ROCKET CLEANERS a través de la siguiente dirección: info@rocketcleaners.es

2.- Recomendaciones

Por favor, lea atentamente y siga las siguientes recomendaciones:

  • Mantenga su equipo equipado con software antivirus debidamente actualizado contra software malicioso y aplicaciones de spyware que puedan poner en peligro su navegación por Internet y la información alojada en su equipo.
  • Lea y revise esta Política de Privacidad y todos los textos legales puestos a disposición por ROCKET CLEANERS en la Plataforma.

3.- Información sobre los datos que ROCKET CLEANERS recopila a través de la Plataforma

Para el correcto funcionamiento de la Plataforma, ROCKET CLEANERS puede tener acceso a los siguientes datos facilitados, en su caso, por parte de Usuario:

  • (i) Datos de identificación: Nombre, apellidos, foto, fecha de nacimiento, DNI;
  • (ii) Datos de contacto: E-mail, teléfono móvil, dirección y código postal.
  • (iii) Datos de características personales: género, nacionalidad, aptitudes.
  • (iv) Información profesional: trayectoria y experiencia profesional.

4.- ¿Por qué ROCKET CLEANERS está legitimada para procesar sus datos?

ROCKET CLEANERS recopilará y tratará los datos estrictamente necesarios para la correspondiente finalidad.

La base de legitimación de ROCKET CLEANERS para el tratamiento de los datos de los Usuarios a través de la Plataforma es el consentimiento de los Usuarios al tratamiento de sus datos personales, así como la petición de este de las medidas precontractuales para la prestación de los Servicios. 

Aceptando la presente Política de Privacidad y marcando las casillas correspondientes, el Usuario presta su consentimiento a dicho tratamiento. 

ROCKET CLEANERS se toma muy en serio la protección de su privacidad y sus datos personales. Por esta razón, sus datos personales se conservan de forma segura y se tratan con el máximo cuidado, de conformidad con las disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (el "Reglamento general de protección de datos" o "Reglamento de protección de datos o RGPD").

La presente Política de Privacidad regula el acceso y el uso del servicio que ROCKET CLEANERS pone a disposición del Usuario interesado en las funcionalidades, servicios y contenidos alojados en la Plataforma.

Por lo que respecta a este punto, el Usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento mandando un mensaje a la siguiente dirección de correo electrónico: a info@rocketcleaners.es o bien mediante carta dirigida a la siguiente dirección: Avenida Pintor Fernando Soria, 16 Bungalow 37, 03540, Alicante, España, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

5.- ¿Cuáles son las finalidades del tratamiento de sus datos personales?

Sus datos de carácter personal recabados por ROCKET CLEANERS podrán ser utilizados para las siguientes finalidades, según el consentimiento otorgado en el formulario de registro correspondiente:

  • (i) La prestación de los Servicios ofrecidos a través de la Plataforma, ofreciendo a los Usuarios un medio para la publicación de solicitudes de servicios, y que permita a profesionales e interesados contactar entre sí para la prestación de servicios de limpieza.
  • (ii) Gestionar, tramitar y dar respuesta a peticiones, solicitudes, incidencias, resolución de controversias o consultas de los Usuarios.
  • (iii) Ser contactado vía número de teléfono móvil o whatsapp, en relación a los Servicios de limpieza solicitados o, en su caso, a los Servicios de limpieza que ofrece prestar.
  • (iv) Recibir por carta, teléfono, correo electrónico, SMS/MMS, o por otros medios de comunicación electrónica equivalentes, comunicaciones comerciales o información sobre las funcionalidades ofrecidas por ROCKET CLEANERS.

6.- Veracidad de los datos facilitados por los Usuarios

El Usuario garantiza la veracidad de los datos personales facilitados para su registro como Usuario y se compromete a modificar o, cuando no sea posible por sí mismo, solicitar a ROCKET CLEANERS la modificación de los mismos. El Usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose ROCKET CLEANERS el derecho a excluir de las funcionalidades a todo Usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

Se recomienda que los Usuarios protejan sus datos con la máxima diligencia utilizando las herramientas de seguridad adecuadas. ROCKET CLEANERS no será responsable de ningún robo, modificación ilegal o pérdida de datos como consecuencia de la falta de diligencia del Usuario sobre el acceso a su Cuenta.

El Usuario asume la responsabilidad respecto de los Datos Personales de terceros que se obtengan, publiquen o compartan a través de ROCKET CLEANERS y declara por la presente que tiene el consentimiento de dichos terceros para proporcionar dichos Datos a ROCKET CLEANERS.

Cualquier modificación o actualización de los datos deberá ser comunicada a ROCKET CLEANERS a través de los medios de comunicación previstos en la presente Política de Privacidad.

7.- Conservación de datos

La protección de la privacidad y de los datos personales de los Usuarios es muy importante para ROCKET CLEANERS. Por lo tanto, ROCKET CLEANERS hace todo lo posible para evitar que los datos del Usuario sean utilizados de manera inadecuada. Sólo el personal autorizado tiene acceso a los datos del Usuario.

Los datos personales del Usuario se conservarán mientras persista la finalidad para la cual éstos hayan sido recabados o mientras que el Usuario no haya revocado su consentimiento, ejercitando alguno de los derechos que le son inherentes de conformidad con la legislación aplicable o solicite el borrado de determinados datos personales.

ROCKET CLEANERS podrá conservar los Datos Personales durante un periodo adicional al periodo estimado de la finalidad para la cual fueron recogidos, cuando el Usuario preste su consentimiento a tal tratamiento, siempre que dicho consentimiento siga vigente. Además, ROCKET CLEANERS podrá conservar Datos Personales durante un periodo adicional como consecuencia de su deber de cumplimiento de una obligación legal o por orden que proceda de la autoridad.

Posteriormente, una vez finalizado el plazo de conservación, ROCKET CLEANERS mantendrá la información bloqueada durante los plazos legalmente establecidos para su posterior supresión.

ROCKET CLEANERS se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto y confidencialidad de los datos de carácter personal conforme a lo dispuesto en la legislación aplicable.

8.- Derechos de los usuarios

Los usuarios tienen derecho a:

  • (i) Acceder a sus datos personales;
  • (ii) Solicitar la rectificación de cualquier dato inexacto;
  • (iii) Solicitar la supresión de sus datos;
  • (iv) Solicitar que se limite el tratamiento de sus datos;
  • (v) Oponerse al tratamiento de sus datos;
  • (vi) Solicitar la portabilidad de sus datos.
  • (vii) Asimismo, los Usuarios tendrán derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos.

El Usuario puede ejercer todos estos derechos en la siguiente dirección de correo electrónico: info@rocketcleaners.es o bien mediante carta dirigida a la siguiente dirección:

La comunicación dirigida a ROCKET CLEANERS deberá contener la siguiente información:

  • Nombre y apellidos del Usuario;
  • Petición en que se concreta la solicitud.

Si el Usuario solicita la oposición al tratamiento, supresión de sus datos o procede a retirar el consentimiento al tratamiento de sus datos, acepta y entiende que RocketCleaners dejará de prestarle las funcionalidades y servicios de la Plataforma.

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, el Usuario tendrá derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Control, en particular en el Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, en caso de que considere que el tratamiento de sus datos personales no es adecuado a la normativa, así como en el caso de no ver satisfecho el ejercicio de sus derechos. La autoridad de control ante la que se haya presentado la reclamación informará al reclamante sobre el curso y el resultado de la reclamación.

9.- Transferencias y/o cesiones a terceros

Se informa al Usuario de que sus datos de carácter personal no serán transferidos o cedidos a terceras empresas o entidades sin su previo consentimiento.

Los datos de los Usuarios únicamente podrán ser utilizados por ROCKET CLEANERS para cualquier uso que sirva para cumplir correctamente con las finalidades del tratamiento de datos de carácter personal recogidas en el punto 5 de esta Política de Privacidad.

10.- Preguntas

Si tiene alguna duda sobre nuestra Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a: info@rocketcleaners.es

 Asimismo, si considera que sus derechos no están debidamente salvaguardados, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, cuyos datos de contacto son: teléfonos 900 293 183; dirección postal C/Jorge Juan 6, 28001 Madrid; oficina electrónica https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/ y Solicitud www.agpd.es

11.- Aceptación y Consentimiento

El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de ROCKET CLEANERS, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad.